Chez Ralvek, nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et un excellent service à la clientèle. Nous comprenons que parfois un produit ne répond pas à vos attentes. Dans un tel cas, nous offrons une politique de remboursement qui vous permet de retourner le produit dans un certain délai à partir de la date d'achat.

Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité, mais le succès de tout produit dépend de divers facteurs qui ne sont pas de notre ressort. Par conséquent, nous ne pouvons pas offrir de remboursement en fonction du résultat de tout produit.

Notre politique de remboursement est la suivante :
Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pourriez être admissible à une déclaration.
Pour commencer un retour, veuillez nous contacter à radvekmachinery@gmail.com.
Le produit doit être dans son emballage d'origine et être dans une nouvelle condition pour être admissible à une déclaration.
Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.
Une fois que nous aurons reçu le produit, nous l'évaluerons et nous déterminerons si un retour est approprié.
Veuillez noter que nous nous réservons le droit de refuser un retour si le produit ne répond pas aux critères de notre politique de retour.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à radvekmachinery@gmail.com.